diepen66 op 07 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste mevrouw Veenstra, Bedankt voor uw email. Wij hebben uw bericht reeds in behandeling via: [email protected] De laatste reactie dateert van vanochtend. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Samenvatting wordt geladen...
Heb een ipad met bijbehoren besteld.
Geld is afgeschreven maar geen bevestiging ontvangen en geen artikelen geleverd. Inmiddels drie mails verzonden en geen enkele reactie ontvangen. niet eens dat de mails zijn ontvangen. Dan kun je inderdaad makkelijk zeggen dat 95% van de klachten zijn opgelost want je behandeld ze niet eens.
Artikelen leveren binnen twee weken of meteen geld terug €130.00
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 maart 2014 om 14:44 geantwoord
Beste mevrouw Veenstra,
Bedankt voor uw email.
Wij hebben uw bericht reeds in behandeling via: [email protected]
De laatste reactie dateert van vanochtend.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
