Mijn Klacht:
ik heb corrigerend ondergoed van bambou besteld en betaald maar niet geleverd gekregen.
Gewenste Oplossing:
als het geleverd wordt en geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Het is ons helaas onduidelijk om welke bestelling uw vraag precies gaat. Kunt u de aanbiederscode mailen naar [email protected]? Dan kijken wij het een en ander voor u na. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met...
Een klant heeft corrigerend ondergoed van bamboe besteld en betaald via Groupdeal, maar heeft het product niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 04 juli 2014 om 13:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Het is ons helaas onduidelijk om welke bestelling uw vraag precies gaat.
Kunt u de aanbiederscode mailen naar [email protected]?
Dan kijken wij het een en ander voor u na.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
