Klacht: geen levering

op 30 januari 2014 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Heeft op 31 januari 2014 om 10:08 geantwoord

Ik hoop dat ik t nu spoedig ga krijgen en dat ze t met spoed opzien. Vind eind volgende week eigenlijk best lang. Maar we zullen zien. Eerst zien dan geloven

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 31 januari 2014 om 10:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

We zien inderdaad dat er iets verkeerd is gegaan met de verzending van uw e-sigaret. We streven ernaar om altijd alle e-mails te beantwoorden binnen 2 werkdagen, dat is in dit geval vandaag.
De e-sigaret word in orde gemaakt voor verzending en komt uiterlijk eind volgende week bij u aan.

Met vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Uitbieden.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door corina1969