lowlander op 03 mei 2013 over Dogtags.nl in de categorie Internetshops - Dieren
Een klant van Dogtags.nl heeft geen reactie ontvangen op zijn e-mails en heeft geen levering van zijn bestelling ontvangen. Daarnaast merkt de klant op dat er geen telefoonnummer beschikbaar is om het bedrijf te benaderen.
Helaas word er niet gereageerd op mijn mail,en word er ook dus niks opgestuurd.Hoe kan ik het bedrijf benaderen,er staat namelijk ook geen telefoonnummer op.
Zo snel mogelijk de dogtag in huis hebben,we hebben wel betaald en kunnen het geld niet terugboeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
