Een klant heeft een laptop besteld via Wish, maar deze is niet geleverd. Na contact met de klantenservice van Wish ervaart de klant dat er geen duidelijke oplossing wordt geboden, aangezien Wish en GLS elkaar de schuld geven.
Laptop besteld maar niet ontvangen. Contact gehad met wish, maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Wish en GLS wijzen naar elkaar, maar geen oplossing.
Als ik het product geleverd wordt of als ik mijn geld terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
