Klacht: Geen krant ontvangen

W Pleij op 17 april 2017 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 17 april 2017

Een klant heeft aangegeven dat zij sinds 13 april 2017 geen krant heeft ontvangen, ondanks dat er een proefabonnement van twee weken was afgesproken. Tot op heden is er geen krant geleverd.

Mijn Klacht:

Wij zouden,de krant met ingang van 13 april 2017 ontvangen,tot op heden geen krant ontvangen, wij zouden de krant 2 wkn op proef krijgen met ingang van 13 april.

Gewenste Oplossing:

Als wij de krant zouden ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM