Klacht: Geen krant bezorgd.

Tisana op 07 oktober 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 7 oktober 2021

Een abonnee van De Stentor heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op woensdag en donderdag, terwijl deze op maandag en dinsdag wel werd bezorgd. De klager vraagt zich af waarom de bezorging niet consistent is en uit zijn frustratie over het gebrek aan reactie op eerdere klachten.

Mijn Klacht:

Op maandag en dinsdag is gewoon de krant bezorgd, daarna op de woensdag en donderdag niet meer . Hoe kan dit ???
Vroeger zelf ook kranten bezorgt , je kent je route toch ??? Waarom wordt er niet gewoon de krant bezorgd ?? Klachten zijn wel gemeld , maar ik heb het idee dat er niets mee gedaan wordt .

Gewenste Oplossing:

Dat gewoon dagelijks de krant wordt bezorgd .

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tisana
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM