Klacht: Geen krant bezorgd

op 22 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het is reeds 3 weken geleden , dat ik terug ben van vacantie ,maar ondanks ,onze duidelijke afspraak ont vang ik geen telegraaf. Vandaag dus weer niet, dit is de derdekeer dat ik hier over klaag. Ik waacht uw reactie af.

Gewenste Oplossing:

Bezorg gewoon op tijd . ik betaal toch ook optijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 22 juli 2016 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij zien dat u vandaag al contact heeft gehad met onze klantenservice en dat uw klacht reeds in behandeling is genomen door een collega.
Mocht u verder nog vragen hebben, dan vernemen wij dit graag.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Petruschka ~ De Telegraaf

Heeft op 23 juli 2016 om 09:02 geantwoord

Ter genoegdoening van al het ongemak, wat ik overgens vaker bij u heb ervaren , want dit is heus niet de eerste keer , telkens als ik terug kom van vakantie heb ik het zelfde probleem, stel ik voor ; Een maand gratis bezorgen !

Alle klachten die gemeld zijn door v.d.Wal