Mijn Klacht:
Ik heb geprobeerd om mijn kluiscode in te voeren,maar helaas er is niks te vinden
Gewenste Oplossing:
dat er toch een kluiscode regeling komt
kathe willemsen op 24 augustus 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het invoeren van zijn kluiscode en kan deze niet vinden. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, blijft de kluiscode onvindbaar. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb geprobeerd om mijn kluiscode in te voeren,maar helaas er is niks te vinden
dat er toch een kluiscode regeling komt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM