havida37 op 03 december 2014 over Mango in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een jas besteld met code u060cf, maar deze nooit ontvangen. Ondanks het indienen van vier klachten en herhaaldelijk bellen, heeft het bedrijf geen actie ondernomen. De klant geeft aan in het verleden regelmatig te hebben besteld, maar overweegt dit in de toekomst niet meer te doen.
heb een jas besteld ( code u060cf) nooit ontvangen, 4 keer een klacht gestuurd niks mee gedaan .al vaak gebeld en gebeurt maar niks. ik bestelde vaak maar doe dat nooit meer
ik wil me geld terug maar heb zo geen vertrouwen in bedrijf meer
en wil daarom ook nooit iets meer bij hun kopen, raad hun nu ook bij iedereen af
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
