Mijn Klacht:
Geen klantvriendelijke medewerker.
Bij de kassa kregen we te weinig geld terug, dit gevraagt. Met als antwoord dit kunnen we niet nagaan. Ze viel uit tegen ons.
Gewenste Oplossing:
Dat hier wat mee gedaan word.
Klacht: geen klantvriendelijke medewerker
jannienkefolbert op 06 maart 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met een medewerker van Action, die als onvriendelijk werd ervaren. Bij de kassa ontving de klant te weinig geld terug en kreeg te horen dat dit niet kon worden nagegaan, waarna de medewerker zich onprofessioneel gedroeg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
