Klacht over Privilege: Geen klantrelatie met P…

Mijn Klacht:

Ik maak gebruik van diensten van pretium telecom, nu blijk ik opeens lid te zijn van Privilege. Ik heb hier nooit om gevraagd en nergens voor getekend, maar er is wel 80 euro van mijn rekening afgeboekt, al 2 keer. Dit bedrag heb ik laten terugstorten door mijn bank.

Gewenste Oplossing:

Mijns inziens heb ik nooit toestemming gegeven of ben ik akkoord gegaan met dienstverlening van Privilege. Ik wens dat deze niet bestande ‘contractsrelatie’ ook door Privilege wordt herkend. Ook wens ik verschoond te worden van enige verplichting van betaling van abonnementsgelden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 07 mei 2015 om 08:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Danon,
Wij hebben uw opmerking over Privilege op 30 april 2015 ontvangen via Klacht.nl.

In overleg via de telefoon op 7 mei 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team Privilege

Klacht: Geen klantrelatie met Privilege BV

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling