De bouwmarktenm kunnen in Nederland vaak niet zelf kiezen. het is een actie van de zaterdag die we voor de bouwmarkten die open zijn doortrekken naar de zondag. Een extra dag er aan koppelen in de vorm van maandag is...
Een klant uit de omgeving van Nijmegen uit zijn onvrede over het feit dat alle Karwei-winkels op zondag gesloten waren, ondanks de verspreiding van folders met een actie voor raamdecoratie. Deze situatie wordt als onbegrijpelijk ervaren, gezien de promotie die werd gedaan. De klacht is inmiddels opgelost.
onbegrijpelijk als je huis aan huis folders verspreid om op zondag een actie te hebben in raamdecoratie en dan in Deventer omgeving van Nijmegen alle karwei winkels dicht te houden!
Maandag deze actie als coulance naar klant in de gesloten vestigingen deze actie te herstellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 september 2012 om 20:51 geantwoord
De bouwmarktenm kunnen in Nederland vaak niet zelf kiezen. het is een actie van de zaterdag die we voor de bouwmarkten die open zijn doortrekken naar de zondag. Een extra dag er aan koppelen in de vorm van maandag is niet aan de orde
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
