Klacht: Geen informatie omtrent status van de bestelling en geen kontaktmogelijkheid!

op 18 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben begin augustus een bestelling geplaatst, maar na het direct voldoen van de betaling is het stil gebleven. De status is sindsdien niet veranderd en ook alle contact mogelijkheden die de site beschrijft zijn niet zichtbaar bij onze bestelling! Hoe kunnen we dit verder oppakken of de klantenservice contacten omtrent de status van onze order?

Gewenste Oplossing:

Betere informatie omtrent de status of beter nog dat de gehele levering bezorgt wordt.

Alle klachten die gemeld zijn door Simmers