Klacht: geen huisnummer en geen reactie

snekfrek op 13 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juni 2014

Kevin heeft op 27 april een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar zijn pakketje is nog steeds niet bezorgd omdat er geen huisnummer bij het afleveradres stond. Na bijna twee maanden wachten en meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zonder reactie, heeft hij opnieuw een klacht ingediend.

Mijn Klacht:

hallo,

Ik heb op 27 april een bestelling gedaan bij www.miniinthebox.com.
ik heb eerder al een klacht ingestuurd (https://www.klacht.nl/geen-huisnummer-2/) er stond geen huisnummer bij mijn bezorgdres .Ik heb het advies van miniinthebox opgevolgd, na bijna 2 maanden wachten en heel veel bezoeken aan het lokale postkantoor (postnl), had ik mijn pakketje nog steeds niet binnen. ik heb een paar keer zelf contact proberen op te nemen met miniinthebox, maar ik kreeg steeds geen antwoord terug. daarom probeer ik het opnieuw via klacht.nl.
alvast bedankt voor de hulp.

BESTELLING NUMMER: 1404270811348946

kevin

Gewenste Oplossing:

als het probleem verholpen is

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM