Een klant meldt problemen met een Krups xn 7005 Nespresso-apparaat, dat waterige koffie produceert omdat de capsule niet goed wordt doorgeperst. De achterkant van de capsule wordt wel doorgedrukt, maar de voorkant niet. De klant vraagt om advies over mogelijke oplossingen.
Wij hebben een xn 7005 nespresso apparaat maar hij drukt de capsule niet goed door zodat hij waterige koffie geeft.
De achterkant word wel doorgedrukt maar de voorkant van de cup niet.
Wat kan ik hieraan doen?
Hoe het te repareren is, geen garantie bewijs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
