Klacht: Geen gewonnen filmkaartjes?????

ijor op 29 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 november 2013

Een klant heeft geprobeerd om filmkaartjes aan te vragen die gewonnen zijn bij de Postcode Loterij, maar ondervindt problemen met de website. De pagina is al dagenlang niet bereikbaar, waardoor het aanvragen van de kaarten niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Leuk,Dacht mijn dochter en ik,we hebben een prijs gewonnen bij de postcodeloterij. Ik moest voor 29 november mijn gewonnen kaarten aanvragen met mijn unieke winnaars code. Makkelijk, dacht ik . Maar de webpagina www.postcodeloterij.nl/hetdiner is al dagen niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

Dat ik toch nog de 2 gewonnen filmkaartjes
Kan krijgen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM