Klacht: Geen geld van mijn retour zending ontvangen

Romybremer op 27 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 27 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 weken geleden mijn pakket terug gestuurd naar asos, via de post nl barcode gezien dat mijn pakket is afgeleverd bij hun. Tot op heden geen bericht of betaling ontvangen. Het gaat om een fiks bedrag van onderhand 300 euro!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik reactie krijg op mijn tientallen verzonden mails aan hun en uiteraard mijn betaling ontvangen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten