Klacht: geen geld terug van een retourzending

anne jo op 14 juni 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 14 juni 2017

Een klant heeft vier weken geleden een retourzending van een bestelling ter waarde van 60 euro verstuurd, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen op zijn rekening. De situatie blijft onopgelost.

Mijn Klacht:

vier weken geleden een bestelling van 60 euro retour gestuurd ,tot op heden nog geen geld terug gestord gekregen op mijn rekening ..

Gewenste Oplossing:

dat ik gewoon mijn geld teruggestort krijg waar ik recht op heb .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten