[email protected] op 19 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bedankt voor je melding op klacht.nl. Onze excuses dat je nog geen terugkoppeling hebt mogen ontvangen. Wij zien in onze administratie dat het bedrag op 8-3 overgeboekt zou zijn, maar begrijpen uit je melding dat dit nog niet gestort is....
geen oplossing
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Lidl over een terugbetaling van 204,97 euro voor retourzendingen die op 25 januari 2021 zijn ontvangen. Ondanks beloftes van Lidl dat het bedrag is gestort, heeft de klant het geld nog steeds niet ontvangen en kreeg in plaats daarvan een kaartje en een doosje chocolade.
Al maanden mail ik bel ik maar LIDl geeft nog steeds mijn geld niet terug ’n bedrag van 204,97 de retour zendingen hebben ze 25-01-2021 ontvangen.
Iedere keer zeggen ze dat het gestort is maar daar klopt dus helemaal niks van. In plaats van mijn geld sturen ze ’n kaartje en ’n doosje chocola.
MAAR MIJN GELD KRIJG IK DUS NOG STEEDS NIET TERUG’.
DANK JE WEL LIDL
ALS MIJN GELD GESTORT IS OP MIJN REKENING
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2021 om 20:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 20 april 2021 om 13:13 geantwoord
geen oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
