Klacht: Geen geld terug na retournering rok maat 40

P.deKorte-Hoogendoorn@ op 28 juni 2018 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 28 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 7 juni j.l. mijn rok maat 40 retour gestuurd naar Mango.outlet. Ik betaalde 4,25 retourneringskosten. Het pakket is op 8 juli aangekomen in Katwijk. Het bewijs met track en trace code heb ik naar Mango.outlet gemaild. Plus de afschrijvind van mijn rabobank. Tot op heden geen geld terug a 29,97. Tig x met de klantenservice gebeld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het bedrag op mijn rekening staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM