Maxvers op 08 november 2019 over taxiboeken.nl in de categorie Taxibedrijven
Een klant van taxiboeken.nl heeft een taxi rit laten annuleren, maar heeft na 10 dagen nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks het sturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen en overweegt niet meer bij het bedrijf te boeken.
Mijn taxi rit is 10 dagen geleden geannuleerd en zal me geld binnen 3 werk dagen terug krijgen maar is niet gebeurd. Mocht een mail sturen heb ik gedaan geen reactie op ga nooit meer boeken bij jullie.
Me geld terug betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
