Mijn Klacht:
Boeken besteld voor mijn opleiding, maar niets ontvangen. Toen mijn studie begon en ik de boeken dus nog niet had heb ik de bestelling geannuleerd en bij bol besteld. Deze ontving ik een dag later. Geen mail van studystore gehad dat mijn bestelling geannuleerd was en over geld terug.
Mail gestuurd maar hier niets op ontvangen, wachttijden bij klantenservice zijn lang en aan de veelgestelde vragen heb je niets. Excuus is dat er een storing is, maar er is geen communicatie vanuit studystore.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
