Klacht: Geen geld terug

dirkscheffer op 02 maart 2021 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Uw bestelling PHNL130520412
6/2 Hue White ambiance Starterkit E27 en Hue White filament 1-pack G93
besteld en nimmer afgeleverd echter wel betaald aan meethue.com via mollie euro 189,97
dan krijgt je een ebricht dat ups het in hun depot hebben afgegeven in vierpolders terwijl ik daar niet woon en werd gebeld door betreffend depot/jessica vierpolders dat er iets lag en te kennen gegeven terug te sturen naar afzender daar het nimmer is aangeboden.
hierna meethue een email gestuurd en kreeg vrij snel antwoord contact op te nemen met philips-hue.com.
hier inmiddels al 3x een bericht naar gestuurd en om teruggave van genoemd bedrag daar geen levering heeft plaatsgevonden.
tot nu toe gewoon geen antwoord(schandalig)

Gewenste Oplossing:

door teruggave van euro 189,97 welke is betaald maar goederen nimmer geleverd op zowel factuur als verzendadres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Alle klachten die gemeld zijn door dirkscheffer