Klacht: Geen geld terug

Ni19ck59 op 15 juni 2020 over M2Trading.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
M2Trading.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juni 2020

Een klant van M2Trading.nl heeft op 15 juni 2020 een verkeerde stuurschakelaar voor een scooter besteld en deze retour gestuurd met het verzoek om een andere schakelaar of een terugbetaling. Tot op heden heeft de klant geen reactie of terugbetaling ontvangen, ondanks herhaalde verzoeken.

Mijn Klacht:

Lopik , 15 juni 2020

Betreft: gevraagd om geld terug te storten of een andere stuurschakelaar. Tot op heden nog niets ontvangen. Heb een rechterstuurschakelaar voor een scooter besteld. Helaas niet de goede ik heb de schakelaar terug gestuurd met de vraag voor een andere schakelaar. Dit is niet gebeurd binnen een bepaald termijn. Toen heb ik hen duidelijk gemaakt als zij deze niet kunnen leveren ik mijn geld terug wil.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de bestelde stuurschakelaar krijg, hebben zij die niet dan wil ik z.s.m. mijn geld terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar M2Trading.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ni19ck59
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)