Mijn Klacht:

LET OP! RETOUREN WORDEN NIET TERUGBETAALD! Ik adviseer iedere gedupeerde om een klacht in te dienen bij de ACM (Autoriteit Consument Markt) is maar 5 min werk, maar de MM heeft lak aan haar klanten. Ruim 6 weken geleden geannuleerd en nog steeds betaald MM geen tegoed uit. Inmiddels heb ik de vordering uit handen gegeven. Gelukkig heb ik een Rechtsbijstand verzekering! Media Markt is een waardeloos flutbedrijf, waar ik nooit meer heen ga! Bestelling gedaan voor een wasmachine, deze bleek dezelfde dag bij Expert € 200,- goedkoper. Dus geldt hun laagste prijs garantie toch? O,nee…ineens is dat niet meer volgens MM. Dan maar annuleren. Heb MM getracht telefonisch te bereiken, maar je staat een eeuwigheid in de wachtrij, dan krijg je een onverschillig iemand aan de lijn en vervolgens, gebeurd er helemaal…niets. Dan nogmaals naar de winkel: bestelling geannuleerd. Dan verwacht je toch een bevestiging..? Ook niet. E-mailadres staat nergens op de site, omdat ze gewoon geen service willen verlenen. Maar deze is: [email protected]. Ik wacht even hun volgende stappen af, maar heb een slechte indruk.

Gewenste Oplossing:

Bij geld terug waar ik recht op heb