Mijn Klacht:
ik heb order retour gestuurd binnen de termijn van 14 dagen maar nog steeds geen geld retour of een mail ontvangen. De order is nu al ruim 4 weken geleden retour gestuurd
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
Klacht: geen geld retour
mirjam van hout op 22 juli 2015 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een retourzending naar boohoo gedaan binnen de gestelde termijn van 14 dagen, maar heeft na meer dan vier weken nog steeds geen terugbetaling of bevestiging per e-mail ontvangen. De klant is ontevreden over de afhandeling van de retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
