Rutger s op 20 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na het annuleren van een bestelling van 28,46€ bij MiniInTheBox.com ontving de klager een verzoek om zijn rekeninggegevens door te geven voor een terugbetaling. Ondanks het verstrekken van deze informatie heeft de klager geen reactie meer ontvangen en is het geld nog steeds niet teruggestort.
Ik had voor een totaal bedrag van 28,46€ besteld bij miniinthebox.com. Nadat ik een dag later besloten had om mijn bestelling te annuleren, kreeg ik een bericht of ik mijn geld terug wilde, en zoja, wat mijn rekeningnummer en IBAN etc is. Ik heb ze dit netjes toegestuurd, maar tot op heden nooit meer een reactie ontvangen, en helaas ook mijn geld nog steeds niet terug.
Ordernummer: 1409160914382221
Ik wil mijn geld terug gestort hebben op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
