Mijn Klacht:
Beste,
Ruim anderhalve maand geleden heb ik een bestelling geplaatst betreft een iPad hoes. Dit zal 2 tot 10 werkdagen duren voordat die zou worden verzonden. Na deze 10 dagen had ik nog steeds geen bevestiging en ben ik er zelf achteraan gegaan. Groupdeal vertelde mij dat de IPad hoes nog zou worden verzonden. 1 dag later werd er zelf met mij contact opgenomen door Groupdeal die mij vertelden dat de Hoes niet meer geleverd kon worden. Kortom ik zou mijn geld terugkrijgen en dit zou binnen 10 werkdagen op mijn rekening staan. (Vanaf 8 December 2017)
Inmiddels zijn we een kleine 3 weken verder en heb ik nog niets ontvangen. Ook heb ik al meedere malen gemailt, maar dat word gegeneerd. Mijn geduld begint langzamerhand wel op te raken.
Gewenste Oplossing:
Als z.s.m. mijn geld terug gestort word.
(10)
