Klacht: geen geld na artikel retour

op 11 mei 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

heb mijn artikel retour gestuurd in januarie de insta life maar nog steeds geen geld retour heb bewijs van de post dus ik vind ’t geen service heb een 0900 blokkade en dit is mijn laaste poging voor dat ik het gaat plaatsen op sociaal media

Gewenste Oplossing:

als ik het betaalde geld terug gestort krijg een nieuwe antwoord via de mail

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 11 mei 2016 om 10:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Tommy Teleshopping heeft telefonisch contact gehad met de consument.

Op basis van de NAW gegevens kunnen wij geen order vinden. Er zijn bedrijven geweest die een soort gelijk artikel hebben verkocht. Wij hebben mevrouw gevraagd uit te zoeken waar dit artikel is aangeschaft.

Mocht het zijn gekocht bij Tommy Teleshopping dan zullen wij de klant opgepaste wijze van dienst zijn.

Met vriendelijke groet,

Team Tommy Teleshopping.

Alle klachten die gemeld zijn door cowgirl wiebel