Klacht: Geen gehoor meer na annulering

op 07 oktober 2017 over Citytijger.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vorig jaar een voucher gekocht via Wikimia en op de Website van CityTijger een reis geboekt naar Parijs in december 2016. Wegens te weinig aanmelding is de reis geannuleerd. Volgens CityTijger is de voucher verlengd naar een jaar tm december 2017. In augustus 2017 wilde ik weer een reis boeken voor 2 personen. Helaas zie ik op de website dat zij zijn gestopt met de dienstverlening. Ik heb ze toen een mail gestuurd en kreeg een automatisch bericht dat ik me geld terug krijg als ik mijn gegevens en bankrekening nummer verstuur. Tot op heden nog niets van hen vernomen en ze zijn telefonisch ook niet bereikbaar . Dit is echt geen stijl van werken en mijn geduld raakt ook op.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Citytijger.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Citytijger.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TardyQueen