Klacht: Geen gebruik kunnen maken van aanschaf

A.Bouhdaid op 23 mei 2018 over FlicksStore in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee boxen aangeschaft inclusief een jaar lang tv kijken. Hierna daar alleen maar problemen mee gehad. Live tv kijken doet het een dag of twee en daarna niet meer. Een mailtje sturen naar Flicksstore (telefonisch nooit bereikbaar natuurlijk), zij mailen een nieuwe tv code, deze weer helemaal instellen en daarna werkt die ook maar – op een goeie dag – een dag. Dit ritueeltje heeft zich een stuk of 6 keer herhaalt. Ik heb de hoop opgegeven.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terugkrijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)