Mijn Klacht:
Broek gekocht die na 1 keer dragen kapot is gegaan. Ze geven nu allemaal redenen waarom ik geen garantie zou hebben.
Onvriendelijk in hun communicatie en slechte kwaliteit kleding.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling of nieuw artikel
Klacht: Geen garantie op nieuw product
Patt1981 op 03 juli 2024 over El-vita in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een broek aangeschaft die na één keer dragen kapot ging. Het bedrijf El-vita weigert garantie te bieden en geeft verschillende redenen hiervoor, terwijl de klant de communicatie als onvriendelijk ervaart en de kwaliteit van de kleding als slecht beschouwt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over El-vita
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
