jv19051948 op 22 juni 2017 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft aangegeven dat zij altijd Nederlandse Yves Rocher boekjes heeft ontvangen, maar nu Franse versies op haar adres ontvangt. Ze verzoekt om terug te keren naar de Nederlandse versie.
ik heb altijd nederlandse Yves rocher boekjes gekregen en nu zijn het franse versie op mijn adres de haeck jeannine edward pynaertkaai 63 ledeberg 9050 ik dank u bij voorbaat
ik was anders altijd te vreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
