Klacht: Geen folders

Op den Camp op 24 september 2021 over Alle10top.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 september 2021

Een klant van Alle10top.nl meldt dat hun wijk al vijf weken geen folders meer ontvangt. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de communicatie en promotie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Sinds een week of 5 krijgt onze wijk geen folders meer

Gewenste Oplossing:

Graag informatie over de bezorging. Hoe kan dit? Geen bezorger?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten