Klacht: geen factuur, wel vooor derechtbank verschijnen

op 17 oktober 2016 over Janssen & Janssen Gerechtsdeurwaarders in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb paketten met dhl parcel verzonden, maar kreeg geen factuur. ondans dat ik via verschillende manieren heb gevraagd hierom.

ik kreeg van janssen wel een factuur, maar dan ook met incassokosten.
die ik niet ga betalen omdat dat wettelijk niet eens mag dat zij doen.

nu slepen zij mij voor de rechtbank.
niet te geloven zijn jullie, die rechtbank ziet jullie al aankomen.

Gewenste Oplossing:

jezelf wegtrekken als je de feiten eens leest, weet je dat je fout bezig bent.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Janssen & Janssen Gerechtsdeurwaarders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Janssen & Janssen Gerechtsdeurwaarders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janssen & Janssen Gerechtsdeurwaarders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Janssen & Janssen Gerechtsdeurwaarders

Heeft op 06 februari 2017 om 10:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 19 oktober 2016 door de dossierbehandelaar gebeld naar mevrouw. De klacht besproken. Ging met name over de incassokosten die volgens haar niet terecht waren. De klacht is opgelost doordat opdrachtgever afziet van het voorleggen van de verschuldigdheid van incassokosten aan de rechter. Hoofdsom was al betaald aan DHL. Dossier gesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door wanka