Klacht: Geen EPG

PaulPas op 12 oktober 2021 over Jonaz in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jonaz
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Support,

Momenteel is de EPG (Elektronische Programma Gids) op alle Nederlandse TV zenders bij jullie niet beschikbaar.

Dit gebeurt regelmatig bij RTL zenders, maar nu dus op alle zenders.

Probleem niet alleen op mijn TV’s thuis maar ook bij mijn dochter thuis in Amersfoort

Overigens zijn jullie telefonisch niet bereikbaar, verbinding wordt onderbroken na een paar keer overgangstoon.

Gewenste Oplossing:

Oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jonaz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jonaz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PaulPas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie