Mijn Klacht:
Via school boeken besteld.
Wiskundeboeken waren niet besteld.
Het is zomervakantie. De school geeft aan contact te hebben gehad met Osinga de Jong. De school is niet bereikbaar. Op de mijn leermiddelenapp is geen bestelling toegevoegd.
Als de bestelling achteraf alsnog geplaatst is, moet dit inzichtelijk zijn.
OdJ is niet in staat hier duidelijkheid over te geven. Na meermaals telefonisch contact, via de mail en het contactformulier, nog steeds geen duidelijkheid.
Het enige wat duidelijk is, is dat de bestelde boeken, zonder wiskundeboeken aangemeld zijn, bij PostNL.
Gewenste Oplossing:
Plaats de nabestelling, die volgens de school gedaan is en maak dit inzichtelijk in de mijnleermiddelenapp.
Heeft deze nabestelling niet plaatsgevonden, geef dit dan ook aan.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
