Klacht: Geen downloadlink na aankoop

R. Steen op 04 mei 2023 over InPixio in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf InPixio
Categorie Software
Status Open
Datum 4 mei 2023

Na de aankoop van InPixio Photo Studio Pro heeft de klager geen werkbare downloadlink ontvangen. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van toegang tot de aangeschafte software.

Mijn Klacht:

Heb In Pixio Photo Studio Pro aangeschaft, maar geen werkbare link ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik had graag een link, waarmee ik dit programma kan downloaden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM