bendehaan op 08 januari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 5 januari heeft de klager geen post ontvangen, waaronder een Deen-folder, waarvoor betaald is. Navraag in de buurt bij verschillende huisnummers bevestigt dat er op die dag geen post is bezorgd.
we hebben 5 januari geen post ontvangen,dus ook geen pakje en post voor de zaak.
dus ook geen deen folder en ik neem dat daar wel voor betaald wordt.ik heb navraag gedaan in de buurt waaronder op huisnummer 121 1695ac en 138 1695al en op beide adressen is er geen post bezorgd op 5 januari
wel op tijd de post ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
