Klacht: geen contact mogelijk?

op 09 juni 2016 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

er wordt al jaren van de rekening courant 1x/jaar geld afgeschreven door privilege. Aan gezien wij hier helemaal geen gebruik van maken, wil ik dit stop zetten. ik kan echter niemand bereiken (telefoon wordt niet opgepakt) en over het postadres lees ik veel slechte ervaringen. zelf aangetekende post komt daar niet aan.

Gewenste Oplossing:

Als dit lidmaatschap opgezegd is en geen geld meer afgeschreven wordt van de rekening voor iets waar ik toch geen gebruik van maak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 09 juni 2016 om 08:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door sjonvandenbeucken