DominiqueT op 20 april 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Twee bestellingen zouden zijn verstuurd, maar zijn nooit aangekomen. Op de website van de koerier (Budbee) staat dat ze deze bestellingen ook niet van Asos hebben ontvangen. Contact (kan alleen via vage mail) met NL klantenservice (3x), met de Engelse klantenservice (3x chat) maar na 10 dagen nog steeds geen enkele reactie! Dat maakt geen goede indruk Asos!
Bezorging van hetgeen besteld en betaald is. En dat z.s.m.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
