Klacht: Geen contact / geen geld terug

IngeF2602 op 19 juli 2024 over Ultimate Gainz in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 19 juli 2024

Na het plaatsen van een bestelling bij Ultimate Gainz wilde de klager de producten retourneren, maar kreeg geen mogelijkheid om contact op te nemen. Na twee weken ontving de klager een onduidelijke reactie op een eenvoudige vraag, terwijl de producten al geretourneerd hadden moeten worden. Tot op heden heeft de klager geen contact kunnen leggen met het bedrijf en ook geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Na mijn bestelling wilde ik e.e.a. retourneren. MET GEEN MOGELIJKHEID contact. Na 2 weken reageerde er iemand met een onbegrijpelijke beantwoording op mijn eenvoudige vraag. Producten moesten allang geretourneerd worden maar ik krijg geen contact. Noch mijn geld terug. Niet te vertrouwen dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug. Spullen correct retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ultimate Gainz
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ultimate Gainz

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ultimate Gainz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IngeF2602
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM