Klacht: Geen CASHBACK en te ingewikkeld

emilebesseler op 30 oktober 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 oktober 2015

Een consument heeft een cashback van 50 euro aangevraagd voor de Samsung NX 3000 kit, maar heeft hier nooit een reactie op ontvangen en het bedrag is niet uitbetaald. De gebruiker vindt het proces te ingewikkeld en is teleurgesteld over de afhandeling.

Mijn Klacht:

Heb voor mijn Samsung NX 3000 kit een cashback aangevraagd van 50 euro, nooit iets gehoord en nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de cashback van 50 euro, actie is al van vorig jaar, heb gisteren opnieuw het serienummer doorgegeven aan Samsung.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM