papamama op 03 juli 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Telefonisch contact gehad met de klant op 03-07-2013. Helaas, is onze actie verkeerd begrepen door de klant, daar klant kans maakt op één van onze geschenken.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb geen cadeaus gekregen ter wel er in de factuur,garantie bewijs staat gratis cadeaus bij besteding vanaf 69 euro en dat heb ik gedaan ik heb 82,85 euro betaalt ik was echt blij en nu heb ik niks gekregen .ik heb het nog mensen aangeraad om het ook te doen.
ik wil al mijn cadeaus en niet 1 cadeau maar alles wat ik heb gewonnen .
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Heeft op 03 juli 2013 om 15:26 geantwoord
Telefonisch contact gehad met de klant op 03-07-2013. Helaas, is onze actie verkeerd begrepen door de klant, daar klant kans maakt op één van onze geschenken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
