Een klant heeft aangegeven dat hij op 12:40 uur bij de halte Skoalleane stond te wachten op buslijn 189 richting Drachten, maar de bus niet heeft gezien gedurende het halfuur dat hij wachtte. Deze ervaring heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van Qbuzz.
Gistermiddag om 12:40 stond ik te wachten op lijn 189 richting Drachten bij de halte skoalleane. Ik heb deze bus echter nooit gezien in het halfuur dat ik nog heb staan wachten.
Als de bus wel gewoon langs de afgesproken haltes komt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
