Klacht: Geen bus

de.captain op 28 november 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op vrijdag 25 nov verscheen bus 19 niet bij onze halte Duke Ellingtonstraat om 17.00 uur. Wij hebben moeten wachten op de eerste 39 die naar Utrecht ging. Dat was erg vervelend omdat het erg koud was en ook waren wij te laat voor onze afspraak. Twintig minuten in die kou en daarna in een zeer volle bus was geen pretje. Graag doen waar u voor bent ingehuurd, betrouwbare en correcte dienstregeling nakomen. J. Kaptein

Gewenste Oplossing:

Zo wie zo de bus terug op deze halte om 06.45, en verder een betrouwbare dienstregeling nakomen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten