Klacht: Geen bus

Peter van Geenen op 25 juli 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 25 juli 2022

Een reiziger heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de busdienst op lijn 7 in Dordrecht. In een periode van vier weken is deze persoon drie keer te laat op het werk gekomen door het uitblijven van bussen, en ook in de middag zijn er vaak meerdere bussen die niet verschijnen op drukke tijden. De reiziger beschouwt deze situatie als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer weer eens geen bus op lijn 7 dordrecht. Ik ben op 4 weken tijd al 3 keer te laat op mijn werk geweest, en s’ middags komen er soms 2 of zelfs 3 niet op dagen op tijden dat iedereen klaar is met werken. Ronduit schandalig.

Gewenste Oplossing:

Dat de bus gewoon de dienstregeling volgt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter van Geenen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten