Klacht: geen brief ontvangen

ronaendaniel op 06 juni 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Wielens, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 6 juni 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 6 juni 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 6 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte heer/mevrouw

ik heb eind maart begin april contact gehad met privilege over dat ik nog 70 euro zou moeten betalen en dat het dan opgezegt zou zijn maar heb bij deze nog steeds geen brief ontvangen waar ik het na over kan maken en wens ook geen post meer te krijgen van privilege.

mvg wielens en wielens-kivits

Gewenste Oplossing:

wanneer dit is opgelost en geen lid meer ben van privilege

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 06 juni 2014 om 09:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Wielens,

Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 6 juni 2014 ontvangen via klacht.nl.

In overleg via de mail op 6 juni 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM