Klacht: Geen Bonduelle diepvries groenten in voorraad.

RobertVisser op 19 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kwam al jaren, af en toe, bij Jumbo op het Ronde Erf 66 in Veenendaal. Opvallend is dat ze totaal geen merkdiepriesgroenten hebben zoals Bonduelle, De koelingen liggen wel vol met 3000 soorten ijs en eigen merk diepvriesgroenten die niet te eten zijn. Soms, met een beetje geluk, hebben ze eens in de paar weken tuinbonen en heel af en toe ook sperziebonen van Bonduelle (dus zonder draadjes en een aantal bedorven bonen per zak). Dit zijn uitzonderingen. Je bent in deze winkel verplicht te kiezen voor de veel slechtere kwaliteit van Jumbo zelf. Verder zijn altijd bijna alle merkartikelen uitverkocht of het personeel heeft er nog nooit van gehoord. Dit en het feit dat deze bedrijfsleider, ondanks de klachten uit de buurt, weigert op zondag open te gaan, doet veel mensen besluiten naar een andere Jumbo te gaan, (5 km verderop) die wel gewoon op zondag open is. Ik kom in deze Jumbo zelden meer. Overigens was dit ook voor de pandamie al zo.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze ook merkartikelen gaan verkopen, met name diepvriesgroenten, dus niet van Jumbo want die zijn echt slecht. Als ze zoals overal ook op zondag open gaan, dit is echt een regeliing uit het jaar kruik. Tenslotte weet iedereen nu ook al een tijd dat Sinterklaas niet bestaat. Dat de winkel op zondag gesloten is, is een hele grote ergernis. Een fles frisdrank of zo, kun je ook niet halen als je plotseling visite krijgt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RobertVisser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer